Palavra-passe, sessões noutros dispositivos e tipos de conta.
Para entrar, use o email e a palavra-passe da conta. Se não se lembrar da palavra-passe, use «Esqueci-me da palavra-passe» na página de entrada.
Em Conta › Segurança pode alterar a palavra-passe e terminar sessões abertas noutros dispositivos.
Nesta versão, cada conta tem um único papel: marca ou criador.
Já não tenho acesso ao email da conta
A recuperação envia sempre uma ligação para o email da conta, por isso sem esse email não há forma automática de entrar: a uViral não contorna a verificação.
Pedir ajuda pelo formulário de contacto. Indicar o nome da conta, o email antigo e um email novo a que tenha acesso. A equipa responde a esse email novo e pede dados que só o titular conhece, por exemplo o nome da marca ou do perfil e uma ação recente na conta.
A equipa nunca pede a palavra-passe nem códigos recebidos por email. Enquanto o pedido não for confirmado, a conta e os pagamentos em curso ficam como estão.